Сахаров Иван Сергеевич Система менеджмента качества проектной деятельности в сфере информационного бизнеса. На сегодняшний день в России наиболее приоритетными направлениями деятельности для организаций ИТ — сферы является повышение качества услуг.
Как показывают социологические исследования, проведенные Институтом экономики переходного периода в 2004-2005 г.: • 83 % руководителей российских предприятий признают су¬ществование проблемы несовершенства системы управле¬ния [...]